Integritetspolicy

Den här policyn gäller webbplatserna www.explanideo.de och www.explanideo.se, inklusive kontaktformulär, återuppringning och konfigurator. Personuppgiftsansvarig är EXPLANIDEO AB i Sverige.

1. Integritet i korthet

Allmänt

Personuppgifter är alla uppgifter som kan kopplas till dig. Här beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in och varför.

Vem är ansvarig?

Behandlingen görs av EXPLANIDEO AB. Kontaktuppgifter står i impressum och nedan. Förfrågningar tar vi emot via kontaktavsnittet.

Hur samlar vi in uppgifter?

Uppgifter uppstår när du själv lämnar dem, till exempel i kontaktformuläret, vid en återuppringning eller i konfiguratorn. När du besöker webbplatsen tar våra servrar dessutom emot tekniska uppgifter som din webbläsare skickar automatiskt, till exempel webbläsartyp, tidpunkt och IP-adress.

Vad använder vi uppgifterna till?

Vi använder dem för att visa webbplatsen, svara på förfrågningar, boka samtal och ta fram offerter. Vi har inget eget statistikverktyg. På www.explanideo.se används ingen Meta-pixel.

Vilka rättigheter har du?

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet. Du kan återkalla ett samtycke och invända mot en behandling. Du kan också klaga hos en tillsynsmyndighet. Kontakta oss via uppgifterna i impressum.

2. Allmänna upplysningar

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är den som bestämmer ändamål och medel för behandlingen. Det är vi:

EXPLANIDEO AB
Isaksmålavägen 199-45
29394 Kyrkhult
Sverige

Verkställande direktör: Michael E. Grindmayer

Telefon: 070 646 11 74
E-post: michael@explanideo.se

Återkalla ett samtycke

När vi behandlar uppgifter med stöd av samtycke kan du återkalla det när som helst, med verkan för framtiden. Ett vanligt e-postmeddelande räcker. Behandling som skett före återkallelsen påverkas inte.

Rätt att invända (artikel 21 i dataskyddsförordningen)

Om behandlingen stödjer sig på artikel 6.1 e eller f kan du invända av skäl som har med din särskilda situation att göra. Vi behandlar då inte uppgifterna längre, såvida vi inte kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre, eller behandlingen behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Om uppgifter används för direktmarknadsföring kan du invända när som helst. Därefter använder vi dem inte längre för den marknadsföringen.

Klagomål hos tillsynsmyndighet

Du kan klaga hos en dataskyddsmyndighet, särskilt i det land där du bor, arbetar eller där överträdelsen uppges ha skett. Ledande tillsynsmyndighet för EXPLANIDEO AB är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se.

Dataportabilitet

Uppgifter som vi behandlar automatiserat med stöd av ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal kan du få utlämnade till dig eller till en annan ansvarig i ett vanligt, maskinläsbart format, om det är tekniskt möjligt.

SSL- och TLS-kryptering

Webbplatsen skickar sidor och formulär via HTTPS. En krypterad anslutning syns på hänglåset i adressfältet. Det är inte samma sak som ett fullständigt skydd mot varje åtkomst från tredje part, särskilt inte vid e-post.

Tillgång, radering, rättelse och begränsning

Du har rätt till kostnadsfri information om vilka uppgifter vi har, varifrån de kommer, vilka mottagare de har och för vilket ändamål de behandlas, samt till rättelse, radering eller begränsning. Vänd dig till adressen i impressum.

Du kan begära begränsning om du bestrider att uppgifterna är riktiga, om behandlingen är olaglig, om vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för att göra ett rättsligt anspråk gällande, eller om det ännu inte är avgjort om din invändning enligt artikel 21.1 går igenom. Begränsade uppgifter får vi, utöver lagringen, bara behandla med ditt samtycke, för rättsliga anspråk, för att skydda någon annans rättigheter eller av ett viktigt allmänintresse.

Invändning mot reklam via e-post

Vi motsätter oss att kontaktuppgifterna i impressum används för oönskad reklam. Vid sådan reklam förbehåller vi oss rätten att vidta rättsliga åtgärder.

3. Uppgifter som samlas in på webbplatsen

Cookies och lokal lagring

Vi använder ingen spårningscookie och ingen varukorg. En sessionscookie skapas först när kontaktformuläret, återuppringningen eller konfiguratorn begär en säkerhetstoken. Cookien heter __Host-exsid (utan HTTPS i ett lokalt test: exsid), gäller bara vår webbplats, kan inte läsas av skript (HttpOnly) och raderas när du stänger webbläsaren. Den sparar ingen användarprofil, bara sessionen som skyddar formulären mot missbruk.

Rättslig grund är artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen. Det berättigade intresset är en tekniskt säker drift av formulären. Utan cookien kan vi inte ta emot en förfrågan.

I webbläsarens lokala lagring (localStorage, ingen cookie) sparas språkvalet i konfiguratorn och, om du själv har valt det, ett språkval för webbplatsen. Uppgiften stannar på din enhet och skickas inte till oss. Du tar bort den via webbläsarens data.

Serverloggar

Webbhotellet sparar automatiskt serverloggar som din webbläsare skickar:

Vi slår inte ihop dessa uppgifter med andra källor. Rättslig grund är artikel 6.1 f. Det berättigade intresset är en stabil och säker drift. Webbhotellet raderar loggarna enligt sina vanliga frister.

Vid formuläranrop sparar vi dessutom en hash av IP-adressen, inte adressen i klartext, enbart för att begränsa massanrop. Hashen sammanförs inte med dina formuläruppgifter.

Kontaktformulär och återuppringning

När du skriver till oss via formuläret eller bokar ett samtal behandlar vi det du fyller i: namn, e-postadress, valfri budget, vid en förfrågan valfritt företag och meddelande, vid en återuppringning telefonnummer och önskad tid. Ändamålet är att hantera din förfrågan och eventuella följdfrågor.

Rättslig grund är artikel 6.1 b när det gäller ett avtal eller steg före ett avtal, annars artikel 6.1 f eftersom vi har ett berättigat intresse av att svara. Uppgifterna finns kvar tills ändamålet faller bort eller du begär radering. Lagstadgade gallringsfrister påverkas inte.

Förfrågan via e-post eller telefon

När du kontaktar oss via e-post eller telefon sparar vi förfrågan tillsammans med de kontaktuppgifter som då uppstår, för att kunna hantera den. Rättslig grund är artikel 6.1 b vid avtalsanknytning, annars artikel 6.1 f. Lagringstiden motsvarar formulärets.

Konfigurator

Konfiguratorn hämtar typsnitt och skript från vår egen server. Den anropar inte Google Fonts eller något annat CDN.

När du skickar konfiguratorn behandlar vi namn, e-postadress, projektuppgifter (ämne, stil, längd, tidsram) och, om du anger dem, telefonnummer och önskad tid. Ändamålet är att hantera förfrågan och ta fram en offert. Rättslig grund är artikel 6.1 b, i andra hand artikel 6.1 f.

E-post via Brevo

För mejlet till oss och bekräftelsen till dig använder vi Brevo (Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankrike) som personuppgiftsbiträde. Bara det som behövs för utskicket överförs. Med Brevo finns ett biträdesavtal. Uppgifterna lämnas inte vidare till tredje part för reklam.

Typsnitt och ikoner

Typsnitt och ikoner ligger på vår server. Ett sidbesök skapar därför ingen förbindelse till Google Fonts eller en ikontjänst.

4. Profiler och annonser

På de här sidorna finns inga tillägg från sociala medier. Filmer spelas upp från vår egen server. Ett besök på vår webbplats skapar därför ingen förbindelse till YouTube, Vimeo, LinkedIn eller Facebook. Först när du klickar på en extern länk gäller den leverantörens integritetspolicy.

LinkedIn

Vi har en företagssida på LinkedIn. Leverantör är LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. När du besöker sidan behandlar LinkedIn uppgifter under eget ansvar. Mer information: LinkedIns integritetspolicy. Vår sida: linkedin.com/company/explanideo-ab.

YouTube

Vi har en kanal på YouTube. Leverantör är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Besök på kanalen omfattas av Googles integritetspolicy. Vår kanal: youtube.com/@Explanideo.

Meta-pixel

På www.explanideo.se laddas ingen Meta-pixel och ingen förbindelse till Meta skapas. Pixeln används bara på den tyska webbplatsen www.explanideo.de, och bara efter samtycke där. Leverantör är Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Mer information: Metas integritetspolicy.